Proč se při mediaci nehledá vina

Na mediaci někdy klienti přichází s názorem, že je třeba určit viníka celé situace. Ve skutečnosti ale stanovení viníka není potřeba. Na co se mediace místo toho soustředí? 

Mediátor nehledá viníka

Jako viníka bychom mohli označit člověka, který nese plnou odpovědnost za vzniklý konflikt. Druhou stranu sporu by pak přirozeně měla tvořit osoba, která se zde ocitla tak nějak omylem a na vzniku sporu se nijak nepodílela.

To by však bylo velmi jednoduché. Pravdou zůstává, že konflikty jsou poměrně složité, dynamické a skládají se z několika vrstev. Pokud bychom přiřadili vinu pouze jedné straně konfliktu, přirozeně bychom tím zbývající vrstvy ignorovali. 

TIP: Absolvujte Trénink mediačních technik a naučte se v praxi používat nové postupy. 

Co je cílem mediace

Cílem mediace je strukturovat komunikaci tak, aby výsledek skutečně směřoval do budoucnosti. Tedy k takovému řešení sporu, které bude přijatelné pro všechny zúčastněné. Odhalení pomyslného viníka by bylo prakticky k ničemu.

Během mediace je stranám sporu umožněno, aby dosáhly takového řešení, které jim přinese úlevu a které pro ně bude stabilní. Mediátor má pak za úkol stranám sporu porozumět a zprostředkovat porozumění také navzájem. 

Klíč k úspěšné mediaci

Aby byla mediace úspěšná, je nutné se zaměřit na hledání vzájemné dohody a porozumění. Mediátor se během jednání zaměřuje na to, aby pomohl klientům vidět diverzitu a uznat ji. Tímto způsobem se otevírají nové možnosti pro řešení konfliktu. 

Více informací ze světa mediace najdete na www.institutpromediaci.cz. 

Discover

Sponsor

spot_imgspot_img

Latest

Externí grafik: Klíč k úspěšnému designu

Vizuální prezentace firmy je klíčovou součástí, jak ji veřejnost vnímá, a její návrh a zpracování by měly být co nejprofesionálnější. Kvalitní grafický design pomáhá...

Aplikant.cz poradí jak nepostupovat při reklamaci zboží

Reklamacemi a dohadováním s obchody se nikdo nezabývá rád – není divu, výsledek může být dosti nejistý a administrativa pro nezkušeného zákazníka náročnější. Nicméně pokud...

Jak si říct o vyšší mzdu či plat poradí pracovní portál MyJobsi.cz

Je obtížné odhadnout správnou chvíli a způsob, jak si říct o lepší finanční ohodnocení. Pokud tedy nemáte ve své práci stanoveno pravidelné zvyšování předpisem...

Ceny dálničních známek by se dva roky neměly měnit

Ceny dálničních známek by se v příštích dvou letech neměly měnit. V tomto ani v příštím roce se ceny známek podle ministra dopravy, pošt...

Plazmová svářečka: Pomocník do domácí dílny i průmyslového závodu

Svařování se využívá v kovoprůmyslu, automobilovém průmyslu, na stavbách. Jedná se o proces, během kterého dochází k vytvoření trvalého a nerozebíratelného spoje. Díky neustálému...